12. Zur Wirtschaftlichkeit von Projektmanagement

Selbst unter „hartem“, betriebswirtschaftlich-nüchternem Blickwinkel sind sich die Fachleute im Grunde darüber einig, dass die Wirtschaftlichkeit des Projektmanagements nicht „exakt“ berechnet werden kann¹⁵, und zwar aus zwei Gründen: Zum einen liegen die Schwierigkeiten in nicht oder nur schwer messbaren Parametern, zum anderen endet die Vergleichbarkeit von Projekten an ihrer jeweiligen Einmaligkeit. Unsere Arbeit ist vor allem eine Darstellung des ersten Problemkreises; in der einschlägigen Fachliteratur gibt es zwar vereinzelte Hinweise darauf, differenziertere organisationsanalytische Untersuchungen fehlen aber weitgehend. Wir haben uns bemüht, diese Lücke zu schließen. Bezieht man das von uns Ausgeführte in die Überlegungen zur Wirtschaftlichkeit von Projektmanagement mit ein, wird die Unmöglichkeit einer exakten Berechnung sofort klar. Erstens gibt es eine derart große Anzahl kostenwirksamer Faktoren, dass die mathematische Komplexität geeigneter Berechnungsmodelle ganze wissenschaftliche Fakultäten beschäftigen müsste; zweitens lassen sich kostenverursachende Faktoren nicht vorhersagen, weil auch sie prozess- und verlaufsabhängig sind. Insbesondere die organisationsdynamischen und -psychologischen „Reibungsverluste“, aber auch im Gegenteil dazu „Engagementverdichtungen“ sind zwar kostenwirksam, jedoch kaum überhaupt kalkulierbar. Die Behauptung, Projektmanagement sei zahlenmäßig exakt nachweisbar wirtschaftlicher als andere Managementformen, geht entweder von einem eingeschränkten Modell von Projektmanagement aus oder wäre wissenschaftlich nicht ehrlich. Und was die Vergleichbarkeit betrifft, so ist es aus wirtschaftlichen Gründen schwer möglich, ein und dasselbe Projekt parallel laufend mit zwei verschiedenen Managementtechniken zu „behandeln“, einmal im Projektmanagement, das andere Mal durch die hierarchische Linienorganisation.