Das Mitarbeitergespräch

In einem Führungskräfteseminar haben die Teilnehmer, Team- und Gruppenleiter sowie Abteilungs- und Geschäftstellenleiter, eine umfangreiche Mängel-Checkliste zu Mitarbeitergesprächen erarbeitet. Hier beispielhaft die verschiedenen Defizite in der Führungspraxis bei Banken und Sparkassen aus der Sicht von dieser zufällig ausgewählten Gruppe:

fehlende Inhaltsangabe vor dem Mitarbeitergespräch;

unvorbereitete Mitarbeitergespräche;

Notwendigkeit von Mitarbeitergesprächen wird von Führungskraft nicht gesehen;

extreme Konfliktverdrängungen;

Zeitdruck;

Mitarbeiter kann wenig Ideen und Anregungen einbringen;

Mitarbeitergespräche sind eine Restgröße in der Zeitverwendung von Führungskräften;

fehlende Kontrolle und fehlende langfristige Konzeption;>

Mitarbeitergespräche finden zu selten statt;

Unterminierte Mitarbeitergespräche;

Monolog der Führungskraft;

pauschalierende Kritik an Mitarbeiter;

Gesprächsinitiative geht oft vom Mitarbeiter aus;

Über-/Unterordnung von Führungskraft u. Mitarbeiter;

Fehlende Ergebnis- und Vereinbarungsorientierung;

Vertröstungen und leere Versprechungen;

Vorwürfe an Mitarbeiter;

Rechtfertigungen von Führungskräften.