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2010 | OriginalPaper | Buchkapitel

Das Problem mit den vielen Problemen

verfasst von : Günther Geyer, Wolfgang Ronzal

Erschienen in: Führen und Verkaufen

Verlag: Gabler

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Hören Sie einmal bei Ihren Kontakten mit Ihren Kunden und in Ihrem Kreditinstitut etwas genauer zu. Da begegnet Ihnen auf Schritt und Tritt das Wort „Problem“ mit vielen sprachlichen Varianten. Oft einfach so von Bankern dahin gesagt, oft jedoch sehr absichtlich eingesetzt:

„Das ist problematisch!“

„Das gibt ein kleines Problem!“

„Oh, das ist ein Problem!“

„Das ist unproblematisch!“

„Die Problematik liegt …!“

„An das Problem gehen wir ran!“

„Da haben wir ein Problem!“

„Das Problem des Kunden ist …!“

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Metadaten
Titel
Das Problem mit den vielen Problemen
verfasst von
Günther Geyer
Wolfgang Ronzal
Copyright-Jahr
2010
Verlag
Gabler
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8701-3_52