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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Die Verteilung unternehmerischer Rollen in der Leistungserstellung – eine Entrepreneurship-Perspektive
verfasst von : Michael Ehret, Dr.
Erschienen in: Kundenintegration und Leistungslehre
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Die Leistungslehre überwindete die Dichotomie zwischen Sach- und Dienstleistungen, erkaufte dies aber durch eine Reduzierung der Trennschärfe der Rollenverteilung zwischen Anbieter und Nachfrager. Der vorliegende Beitrag erweitert die Leistungslehre aus einer verfügungsrechtlichen Perspektive mit besonderem Fokus auf die Verteilung von unternehmerischen Unsicherheiten. Die Zunahme integrativer Formen der Leistungserstellung erklärt sich demnach durch eine gezieltere Verteilung unternehmerischer Unsicherheiten zwischen Anbieter und Nachfrager.