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Wirtschaftsinformatik & Management
Erschienen in: Wirtschaftsinformatik & Management 2/2015

01.04.2015 | Spektrum

E2E-Prozessverbesserung auf Betriebsmodellebene

verfasst von: Manfred Ueberall, Dr. Christoph Dorsch, Stefan Pfosser, Prof. Dr. Maximilian Röglinger, Thomas Wolf

Erschienen in: Wirtschaftsinformatik & Management | Ausgabe 2/2015

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Auszug

Prozessverbesserung gehört zum täglich Brot von Unternehmen. Bestehende Prozessverbesserungsansätze konzentrieren sich vornehmlich auf die detaillierte Analyse von Einzelprozessen und greifen daher oftmals zu kurz. In der Praxis lassen sich Prozesse kaum isoliert voneinander betrachten. Sie sind eng miteinander verflochten und hängen unter anderem in Bezug auf Mitarbeiter und Anwendungssysteme voneinander ab. Ein Vorgehensmodell und Erfahrungsbericht aus der Finanzdienstleistungsbranche. …
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Literatur
[1]
Buhl, Hans Ulrich; Röglinger, Maximilian; Stöckl, Stefan; Braunwarth, Kathrin (2011): Value Orientation in Process Management — Research Gap and Contribution to Economically Well-Founded Decisions in Process Management. In: Business & Information Systems Engineering 53 (3), S. 163–172. (ID: 3310172)CrossRef
[2]
Dumas, Marlon; La Rosa, Marcello; Mending, Jan; Reijers, Hajo A. (2013): Fundamentals of Business Process Management. Springer, Berlin Heidelberg. (ID: 4036556)CrossRef
[3]
Heinrich, Bernd; Henneberger, Matthias; Leist, Susanne; Zellner, Gregor (2009): The process map as an instrument to standardize processes: design and application at a financial service provider. In: Information Systems and e-Business Management 7 (1), S. 81–102.CrossRef
[4]
Metadaten
Titel
E2E-Prozessverbesserung auf Betriebsmodellebene
verfasst von
Manfred Ueberall
Dr. Christoph Dorsch
Stefan Pfosser
Prof. Dr. Maximilian Röglinger
Thomas Wolf
Publikationsdatum
01.04.2015
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Wirtschaftsinformatik & Management / Ausgabe 2/2015
Print ISSN: 1867-5905
Elektronische ISSN: 1867-5913
DOI
https://doi.org/10.1007/s35764-015-0520-2

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