12. Validierung des entwickelten Simulationsmodells und praktische Erprobung des Simulationswerkzeugs im Unternehmen

Zur Validierung des entwickelten Simulationsmodells (s. Kap. 8) wurde ein realer Innovationsprozess im Unternehmen analysiert. Die Prozessdaten wurden bei der Eisengießerei Torgelow GmbH erhoben. In dem beschriebenen Innovationsprozess wird ausgehend von einem Kundenauftrag ein Eisengussteil, zum Beispiel für Windkraftanlagen, den Getriebebau oder Anlagenbau, entwickelt. Da der Prozess in ähnlicher Weise regelmäßig von den Mitarbeitern der Entwicklungsabteilung bearbeitet wird, liegt für diesen Prozess valides prozedurales Wissen vor. Daher konnten Bearbeitungsdauern, Iterationswahrscheinlichkeiten und weitere Prozessdaten, die für die Simulation des Innovationsprozesses erforderlich sind, reliabel geschätzt werden. Simulationsbasierte Untersuchungen arbeitsorganisatorischer Varianten, wie der Einfluss zusätzlicher Arbeitspersonen und zusätzlicher Arbeitsaufgaben im Innovationsprozess, wurden durchgeführt und ermöglichen, Optimierungsansätze sowohl für die Aufbau- als auch für die Ablauforganisation zu identifizieren.