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Erschienen in:

01.09.2009 | Forschungsnotizen

„Guten Tag, hier spricht Ihr Bürgerservice, was kann ich für Sie tun?“

Restrukturierung im KundInnenservice des öffentlichen Sektors und die Auswirkungen auf die Qualität der Beschäftigung

verfasst von: Annika Schönauer

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Titel: „Guten Tag, hier spricht Ihr Bürgerservice, was kann ich für Sie tun?“
Restrukturierung im KundInnenservice des öffentlichen Sektors und die Auswirkungen auf die Qualität der Beschäftigung
verfasst von: Annika Schönauer
Publikationsdatum: 01.09.2009
Verlag: VS-Verlag
Erschienen in: Österreichische Zeitschrift für Soziologie / Ausgabe 3/2009
Print ISSN: 1011-0070
Elektronische ISSN: 1862-2585
DOI: https://doi.org/10.1007/s11614-009-0034-3