HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik

Cartoon

Editorial

Marcel Blattner, Andreas Meier

Zur Spannweite des Web Monitoring

Darius Zumstein

Web Monitoring — eine Einführung

Marcel Blattner

Innovation Signals in Online-Communitys — ein komplementärer analytischer Ansatz

Mark Markus, Robert A. Eckhoff, Markus Lassnig

Web 3.0 Monitoring im Stakeholder-Management

Edy Portmann, Ansgar Thiessen

Perspektiven in der Offline-Evaluation von Empfehlungsalgorithmen

Dietmar Jannach, Lukas Lerche

Induktive unscharfe Datenassoziierung — Fallstudie enersis suisse AG

Michael Kaufmann, Thomas Koller, Daria Kurochkina, Kilian Stoffel

Process Mining — Fallstudie leginda.de

Tom Thaler, Peter Fettke, Peter Loos

Präventives Retourenmanagement im eCommerce

Michael Möhring, Gianfranco Walsh, Rainer Schmidt, Christian Koot, Ralf-Christian Härting

Dynamische Nutzerprofile auf Basis mobiler Internetdaten

Carolin Durst, Marc Meekma

Social Media Controlling — die 4 Social C

Alexandra Daniela Zaugg, Ulrich Egle

Hybrides Projektmanagement — agile und klassische Vorgehensmodelle im Zusammenspiel

Frank Habermann

Die CIO/CEO-Partnerschaft als Schlüssel zum IT-Erfolg

Alexander Hütter, Thomas Arnitz, René Riedl

Glossar zu Web Monitoring

Notizen

Marcel Blattner, Andreas Meier

Bücher

Andreas Meier, Matthias Knoll, Heidi Heilmann

Vorschau

Siegfried Reich, Hans-Peter Fröschle, Knut Hildebrand, Stefan Meinhardt, Matthias Knoll, Daniel Fasel, Andreas Meier

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