Interaktive Kommunikationspolitik im Electronic Business

Der Trend zur Digitalisierung, Vernetzung und Globalisierung der Wirtschaft eröffnet neue Möglichkeiten für den Electronic Business. Darunter sei im Folgenden die Präsentation und der Verkauf von Waren und Diensten in Computernetzen verstanden, nicht nur der Absatz netzfâhiger Güter wie z.B. Software und Informationen, sondern auch der Absatz materieller Güter und solcher Dienste, die nicht netzfähig sind. Dieses weite Feld elektronischer Geschäfte wird an Bedeutung gewinnen, aber auch der Wettbewerb im Online-Business. Wer in diesem Geschäftsfeld Erfolg haben will, muss ein professionelles Online-Marketing betreiben, zu dem als wichtiges Instrument die Marketingkommunikation zählt. Mit diesem Instrument wird sich der vorliegende Beitrag näher befassen, genauer gesagt: mit der Marketing-Kommunikation in den neuen Netzen, die eine Interaktion zwischen Anbietern und Nachfragern erlauben. Das Thema lautet deshalb „Interaktive Kommunikationspolitik“.