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WIRTSCHAFTSINFORMATIK
Erschienen in: WIRTSCHAFTSINFORMATIK 3/2008

01.06.2008 | WI – Schwerpunktaufsatz

Systematische Überführung von kundenspezifischen IT-Lösungen in integrierte Produkt-Dienstleistungsbausteine mit der SCORE-Methode

verfasst von: Prof. Dr. Tilo Böhmann, Dipl.-Inf. Philipp Langer, Dipl.-Wirt.-Inf. Michael Schermann

Erschienen in: WIRTSCHAFTSINFORMATIK | Ausgabe 3/2008

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Zusammenfassung

IT-Lösungen sind kundenindividuelle und integrierte Kombinationen von Hard- und Softwareprodukten sowie Dienstleistungen, deren Profitabilität durch die sukzessive Standardisierung und Wiederverwendung nicht differenzierender Produkt-Dienstleistungskombinationen gesichert werden kann. Weil dies in der Regel nicht für die Gesamtlösung möglich ist, wird im Beitrag die SCORE-Methode vorgestellt, welche Anbieter bei der Analyse bestehender IT-Lösungen und deren Überführung in eine modulare Lösungsarchitektur unterstützt. Besonders großer Nutzen entsteht dabei durch die Identifikation von Systemleistungsmodulen, mit denen einzelne Hard- und Softwareprodukte sowie die daran zu erbringenden Dienstleistungen aufeinander abgestimmt, standardisiert und wiederverwendet werden. Ein Beispiel zeigt, wie die Anwendung der Methode die Entwicklung kundenindividueller IT-Lösungen verbessert.
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Fußnoten
1
Zur Sicherung der Anonymität des Unternehmens wird das Pseudonym BETA verwendet.
 
2
Die in [] angegebenen Zahlen entsprechen den Hinweisfeldern in Bild 2
 
3
OS = Operating System (Betriebssystem)
 
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Metadaten
Titel
Systematische Überführung von kundenspezifischen IT-Lösungen in integrierte Produkt-Dienstleistungsbausteine mit der SCORE-Methode
verfasst von
Prof. Dr. Tilo Böhmann
Dipl.-Inf. Philipp Langer
Dipl.-Wirt.-Inf. Michael Schermann
Publikationsdatum
01.06.2008
Verlag
Vieweg Verlag
Erschienen in
WIRTSCHAFTSINFORMATIK / Ausgabe 3/2008
Print ISSN: 0937-6429
Elektronische ISSN: 1861-8936
DOI
https://doi.org/10.1365/s11576-008-0047-8

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