2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
Messung der Prozessakzeptanz
verfasst von : Thomas Müllerleile
Erschienen in: Prozessakzeptanz
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Für die Entwicklung eines Messinstruments zur Erfassung der Prozessakzeptanz ist es notwendig das zu messende Konstrukt zu konzeptualisieren. Ein Konstrukt beschreibt dabei das zu untersuchende theoretische Phänomen von Interesse (Edwards und Bagozzi 2000, S. 156-157). Auf dieser Konzeptualisierung kann im späteren Verlauf die Skalenentwicklung aufbauen.