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2014 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Online One-Stop Government

verfasst von : Daniel Veit, Jan Huntgeburth

Erschienen in: Foundations of Digital Government

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Abstract

The concept of online one-stop government is aimed at simplifying access to governmental services. It implies a strong adoption of interoperability standards or standards for process integration amongst public administrations so that they are able to share data and integrate activities while complying with data privacy standards. The aim of this chapter is to outline the most important aspects of integrating digital public services into one-stop portals with a single access platform, where citizens and businesses can access the services they require based on a life-events approach. Network externalities, prototypical theoretical concepts, and research on determinants of adoption are introduced and discussed.

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Literatur
Mugellini E, Pettenati MC, Khaled OA, Pirri F (2005) E-government service marketplace: architecture and implementation. In: Böhlen M, Gamper J, Polasek W, Wimmer MA (eds) E-government: towards electronic democracy. Springer Verlag, Berlin/Heidelberg, pp 193–204CrossRef
Parasie NP (2011) Adoption of E-government standards increasing interoperability in the public sector. VVB Laufersweiler Verlag, Gießen
Shapiro C, Varian H (1999) Information rules: a strategic guide to the network economy. Harvard Business Press, Boston
Wimmer M, Tambouris E (2002) Online one-stop government. In: Proceedings of the IFIP 17th World computer congress – TC8 stream on information systems: the e-business challenge. Deventer, pp 117–130
Metadaten
Titel
Online One-Stop Government
verfasst von
Daniel Veit
Jan Huntgeburth
Copyright-Jahr
2014
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Foundations of Digital Government

Print ISBN: 978-3-642-38510-0

Electronic ISBN: 978-3-642-38511-7

Copyright-Jahr: 2014

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-38511-7_5

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