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Erschienen in: Sales Excellence 1/2015

01.02.2015 | Spektrum

Optimierung von Verkaufsprozessen

verfasst von: Holger Dannenberg, Prof. Dr. Dirk Zupancic

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 1/2015

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Auszug

Der persönliche Verkauf ist in vielen Unternehmen einer der größten Kostenfaktoren. Daher müssen sich Vertriebsmannschaften den Diskussionen über ihre eigene Effektivität und Effizienz stellen. Grundlage dafür ist ein definierter Verkaufsprozess, quasi die Produktionsfunktion des Vertriebs. Dazu gehört eine detaillierte Beschreibung von Arbeitsschritten und entsprechender Erfolgskennzahlen, mit denen die Input-Output-Relationen logisch verknüpft werden. …

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Literatur
Zurück zum Zitat Camp, R. C. (1994): Benchmarking, München Camp, R. C. (1994): Benchmarking, München
Zurück zum Zitat Dannenberg, H./ Zupancic, D. (2008): Spitzenleistungen im Vertrieb, WiesbadenCrossRef Dannenberg, H./ Zupancic, D. (2008): Spitzenleistungen im Vertrieb, WiesbadenCrossRef
Metadaten
Titel
Optimierung von Verkaufsprozessen
verfasst von
Holger Dannenberg
Prof. Dr. Dirk Zupancic
Publikationsdatum
01.02.2015
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 1/2015
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-015-0500-4

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