2022 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prinzip des Qualitätsmanagements
verfasst von : Georg M. E. Benes, Peter E. Groh
Erschienen in: Grundlagen des Qualitätsmanagements
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Der wachsende Wohlstand und der damit verbundene Wandel der gesellschaftlichen Ziele (siehe auch Kapitel 1.4) sowie die Globalisierung führten zu steigenden Forderungen an die Qualität und zu steigenden Kosten. Die aus den Unternehmenszielen abgeleiteten Qualitätspolitik und Qualitätsstrategie (Bild 3.1) mussten umgesetzt werden.