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Erschienen in:
Einführung in das Thema Electronic Commerce Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Der strategische Managementprozess der Internationalisierung

verfasst von : Franziska Stallmann, Ullrich Wegner

Erschienen in: Internationalisierung von E-Commerce-Geschäften

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Strategieformulierung ist kein isolierter Aufgabenbereich im Zuge der Internationalisierung, sondern ist in einen mehrstufigen Managementprozess eingebettet, der sich von der strategischen Zielplanung über die strategische Analyse und die Strategieplanung bis zur Strategieumsetzung erstreckt. Dementsprechend wird im vierten Kapitel das Hauptaugenmerk auf diese Bestandteile eines ganzheitlichen Managementprozesses gelegt. Es werden ebenso die Herausforderungen der Internationalisierung im E-Commerce untersucht, die sich aus den Umweltfaktoren ergeben, wie auch wichtige Instrumente aufgezeigt, um die unternehmenseigenen Ressourcen, Fähigkeiten und Prozesse ganzheitlich zu erfassen und zu bewerten. Für die Praxis relevante Maßnahmenkataloge zur Strategieumsetzung und -kontrolle runden das Kapitel ab.

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Vorheriges Kapitel Strategien der Internationalisierung
Fußnoten
1
Äquivalent zu den Ausführungen von Krystek und Zur (2002, S. 96) richtet sich die Unternehmensanalyse innerhalb dieses vorgelagerten Strategieentwicklungsprozesses zunächst auf die grundsätzliche Auslandsmarktfähigkeit eines Unternehmens. Im Zentrum der Untersuchung stehen die Fragen, ob überhaupt und inwieweit bzw. in welchem Umfang ein Unternehmen auch zu grenzüberschreitenden Aktivitäten fähig ist. Dem gegenüber steht die Unternehmensanalyse im Hinblick auf spezielle Auslandsmarktfähigkeiten, innerhalb derer die Untersuchung im Zentrum steht, ob, inwieweit bzw. in welchem Umfang ein Unternehmen in ganz konkreten, ausländischen Zielmärkten tätig werden kann.
 
2
Hersteller verfügen darüber hinaus in der Regel eher über Alleinstellungsmerkmale, die im Produktbereich selbst liegen. Diese werden hier nicht explizit betrachtet.
 
3
Die in Abschn. 3.​2.​1 genannten Nachteile eines zentralen Einkaufs treten hier nicht auf, da die Gründung eigener Tochtergesellschaften in den jeweiligen Zielländern bei dieser Strategie äußerst unwahrscheinlich ist. Zudem ist die Logistik ebenfalls zentral, sodass es bspw. nicht zu dem Problem zeitlicher Verzögerungen kommen wird.
 
4
Von dem Outsourcing im eigentlichen Sinne, mit dem eine langfristig angestrebte Partnerschaft zwischen dem Outsourcinggeber und dem Outsourcingnehmer verbunden ist, müssen diejenigen Aufgabenbereiche unterschieden werden, für die nur kurzfristig externes Personal benötigt wird. Im Bereich von Webshop und Marketing ist es beispielsweise sinnvoll, die Übersetzung des Shops in professionelle Hände zu übergeben, die sowohl Muttersprachler-Kenntnisse im jeweiligen Zielland nachweisen können als auch Expertise im SEO-Bereich besitzen. Diese Aufgaben müssen jedoch nicht dauerhaft und vollumfänglich an Dienstleister übergeben werden, sondern fallen meist nur für eine begrenzte Zeit an, in der professionelle Unterstützung benötigt wird.
 
5
Es existiert eine enge Verbindung zwischen Webshop und Online-Marketing, insbesondere dann, wenn ein hohes Lokalisierungsmaß geplant ist. So hat bspw. die Kultur eines Landes auf Basis der Kulturdimensionen nach Hofstede einen starken Einfluss auf die relevanten Elemente. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Webshop Design und Online-Marketing ist daher anzustreben.
 
6
Konkrete Handlungsanweisungen für die Bearbeitung dieser einzelnen Aufgabenbereiche können für das Beispiel des Outsourcings von Logistikdienstleistungen im Onlinehandel in Stallmann (2014) nachgelesen werden.
 
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Metadaten
Titel
Der strategische Managementprozess der Internationalisierung
verfasst von
Franziska Stallmann
Ullrich Wegner
Copyright-Jahr
2015
Buch
Internationalisierung von E-Commerce-Geschäften

Print ISBN: 978-3-658-06781-6

Electronic ISBN: 978-3-658-06782-3

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06782-3_4

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