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2011 | OriginalPaper | Buchkapitel

Erfolgskontrolle: Ist Kommunikation messbar?

verfasst von : Mirco Hillmann

Erschienen in: Unternehmenskommunikation kompakt

Verlag: Gabler

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Das Umfeld der Unternehmen ist heute von einem beständigen Wandel gekennzeichnet. Wirtschaftskrisen, turbulenter werdende Märkte und Kosteneinsparungen schaffen Rahmenbedingungen, welche die Unternehmenskommunikation vor neue Herausforderungen stellten. Mit der Verschärfung des Wettbewerbs findet eine Verlagerung von einem Produktwettbewerb zu einem Aufmerksamkeitswettbewerb statt: Nicht die Information, sondern die Aufmerksamkeit ist das Problem.

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Metadaten
Titel
Erfolgskontrolle: Ist Kommunikation messbar?
verfasst von
Mirco Hillmann
Copyright-Jahr
2011
Verlag
Gabler
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6948-4_11