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Erschienen in:
2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
11. Wie Sie Ihre Angebote verbessern
verfasst von : Dirk Preußners
Erschienen in: Mehr Erfolg im Technischen Vertrieb
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Durch ein Angebot offerieren Sie Ihrem Kunden nicht nur eine Leistung, sondern machen die Kompetenz Ihres Unternehmens sichtbar. Ihr Angebot ist quasi Ihre Visitenkarte nach außen.
Bevor ein Angebot erstellt wird, sind Details über den Kunden absolut notwendig, um ihn, bildhaft ausgedrückt, dort abzuholen, wo er steht. Die erhaltenen Details der Bedarfsanalyse müssen jetzt in das Angebot einfließen. Allein zu wissen, welche technischen Probleme der Kunde mit dem angebotenen Produkt lösen möchte, reicht nicht aus. Die „verborgenen“ Bedürfnisse müssen vor der Angebotserstellung in Erfahrung gebracht werden.