2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
Wissensmanagement im Vertrieb
verfasst von : Kai Notté
Erschienen in: Wissensmanagement im Vertrieb
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Viele Unternehmen richten ihre Handlungen nach ihrem Wissen über den Markt aus. Die Fähigkeit, bestehendes Wissen, insbesondere über den Markt, zu nutzen, ist elementar für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Dennoch besitzen zwar viele Unternehmen eine große Menge an Wissen über ihre Kunden, wissen jedoch nicht dieses einzusetzen.