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Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO)

Erschienen in:

01.09.2011 | Hauptbeiträge

Aushandeln von Kulturunterschieden im 30 Minuten-Takt

Kulturelle Öffnung an der Schnittstelle mit Kunden und Kundinnen

verfasst von: Mag.a Jutta Überacker

Erschienen in: Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) | Ausgabe 3/2011

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Zusammenfassung

Der Artikel soll dazu beitragen, anhand eines Fallbeispiels – konkret geht es um ein zweitägiges Seminar für FachberaterInnen einer Social Profitorganisation – kritische Punkte in der Entwicklung von interkultureller Kompetenz bzw. hinsichtlich kultureller Öffnung zu beleuchten. Ich werde mich dabei besonders kulturellen Überschneidungssituationen als spezifische Interaktionssituation im Kontext von beruflichem Handeln widmen. Die Anwendbarkeit interkultureller und transkultureller Konzepte, des Diversity Managements und die Rolle der Gruppendynamik werden ebenso durch den Fall leiten wie konkrete Fragestellungen des Vorgehens bezüglich Diagnose, Interventionsplanung, Durchführung und Transfersicherung.

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Titel: Aushandeln von Kulturunterschieden im 30 Minuten-Takt
Kulturelle Öffnung an der Schnittstelle mit Kunden und Kundinnen
verfasst von: Mag.a Jutta Überacker
Publikationsdatum: 01.09.2011
Verlag: VS-Verlag
Erschienen in: Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) / Ausgabe 3/2011
Print ISSN: 2366-6145
Elektronische ISSN: 2366-6218
DOI: https://doi.org/10.1007/s11612-011-0161-8

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