Harmonisierung divergierender organisationaler Kulturen in öffentlich-privaten IT-Partnerschaften

Die Kooperation öffentlicher und privater Organisationen stellt für Entscheidungsträger des öffentlichen Sektors eine praktikable Möglichkeit dar, um informationstechnologische Infrastrukturen zu verbessern, die Innovationsfähigkeit zu erhöhen und Managementkompetenzen zu steigern. Die effektive Kooperation im Rahmen von öffentlich-privaten Partnerschaften gestaltet sich jedoch schwierig, da die beteiligten Anspruchsgruppen divergierende Interessen verfolgen und unterschiedliche organisationale Kulturen aufweisen. Unter Verwendung der meta-theoretischen Linse institutioneller Logiken analysiert diese explorative, interpretative Fallstudie eine öffentlich-private Partnerschaft in Deutschland, die die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen zum Gegenstand hat. Die Ergebnisse verdeutlichen die Kulturunterschiede sowie den Prozess, wie die Partner diese durch die Entwicklung und Legitimation einer Partnerschaftsnorm einschließlich der notwendigen Partnerschaftspraktiken abgestimmt haben. Die Analyse zeigt auch, wie öffentliche und private Organisationen den Übergang öffentlicher und privater Mitarbeiter in eine institutionalisierte Partnerschaft sowie das Management unterschiedlicher Organisationskulturen erfolgreich gestalten konnten.