27. Im laufenden Betrieb: Aufgaben, Zielsetzungen und Ergebnisse

Aller Anfang ist schwer,so lautet ein altbekanntes Sprichwort. Im Rahmen der Einführung von schlanken Logistikprozessen liegt die Königsdisziplin allerdings in der Aufrechterhaltung und der kontinuierlichen Verbesserung der Erreichten.Der KVP ist ein wiederkehrender Kreislauf, der nicht nur aufgrund bestimmter Probleme gestartet werden soll, sondern auch im „Normalbetrieb” Anwendung findet. Dies verlangt eine ausgeprägte Disziplin. Häufig ist in Unternehmen die Tendenz vorhanden, lediglich etwas zu ändern, wenn Fehler auftreten. Die kontinuierliche Verbesserung jedoch stellt einen regelmäßigen Prozess dar, der laufend praktiziert wird. Sein Aufbau folgt dem Prinzip des PDCA – beziehungsweise dem SDCZ-Zyklus von W.E. Deming mit den Phasen „Plan” bzw. „Standardise”, „Do”, „Check”, „Act”. Basierend auf einer regelmäßigen „Überprüfung” der standardisierten Prozesse erfolgt die dazugehörige Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen. Innerhalb der KVP-Reflexion geschiet ein Tracking der bereits umgesetzten Maßnahmen hinsichtlich Zielerreichung. Die darauf folgende, Konzeptanpassung, sofern sie erforderlich ist, vervollständigt den Kreislauf. So sollen die Prozesse schrittweise verbessert werden.