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Erschienen in:

2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

Online-Befragung

verfasst von : Monika Taddicken

Erschienen in: Handbuch standardisierte Erhebungsverfahren in der Kommunikationswissenschaft

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Abstract

Die Online-Befragung hat Eingang in den Methodenkanon der wissenschaftlichen empirischen Forschung gefunden. In diesem Beitrag werden verschiedene Formen der Online Befragung vorgestellt, wobei auch die in der Praxis häufig eingesetzte Online-Panel-Befragung thematisiert wird. Daneben bietet der Beitrag einen ausführlichen Vergleich zu den traditionellen Befragungsmethoden hinsichtlich Kosten, Zeit und möglichen Untersuchungszielen. Schließlich werden wichtige Aspekte der Güte von Online-Befragungs-Daten erörtert.

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Vorheriges Kapitel Standardisierte Befragung: Grundprinzipien, Einsatz und Anwendung

Nächstes Kapitel Real-Time Response Messung: Kontinuierliche Befragung in Echtzeit

Beispiele für Anbieter von Online-Befragungssoftware sind Questpark (ehemals Globalpark), das für den universitären Kontext Unipark anbietet, Rogator und 2ask.

Zum Beispiel der Generic HTML Form Processor unter http://www.goeritz.net/panelware/.

Dies muss jedoch nicht immer gewünscht sein, beispielsweise wenn hypothesenprüfend vorgegangen wird oder nur spezifische Gruppen untersucht werden sollen. So werden in der Marktforschung häufig Mitarbeitende sowie Kundinnen und Kunden, über die Auswahllisten verfügbar sind, online befragt.

Vgl. http://www.ard-zdf-onlinestudie.de (07. 01. 2013)

In jüngster Zeit mehren sich zudem die Institute, die versprechen, auf diese Art auch bevölkerungsrepräsentative Stichproben erzielen zu können. Dies ist jedoch kritisch zu betrachten. Frühere Studien haben signifikante Unterschiede hinsichtlich verschiedener Persönlichkeitseigenschaften zwischen Onlinern und Offlinern gezeigt.

Die Länge der Feldzeit hängt dabei natürlich auch von den Inhalten des Fragebogens, seiner Inhalte, der Zielgruppe usw. ab. Erfahrungsgemäß aber können bei kurzen Fragebögen z. B. drei Tage, bei längeren etwa eine Woche kalkuliert werden.

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Schriftenreihe „Neue Schriften zur Online-Forschung“, erscheint im von Halem Verlag, Köln.

http://www.dgof.de (vielfältige Informationen zur deutschen Online-Forschung, u. a. eine Liste von Software-Anbietern und Online-Panels, unter korporative Mitglieder)

http://www.websm.org/ (Website zu Web Survey Methodology, vielfältige Informationen zur internationalen Online-Forschung, u. a. mit aktuellen Literaturhinweisen)

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Titel: Online-Befragung
verfasst von: Monika Taddicken
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Handbuch standardisierte Erhebungsverfahren in der Kommunikationswissenschaft
Print ISBN: 978-3-531-18775-4

Electronic ISBN: 978-3-531-18776-1

Copyright-Jahr: 2013
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-18776-1_11