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2020 | OriginalPaper | Chapter

1. Bauchgefühl unterfüttern – KI zwischen Glaskugel und Kalbsschnitzel

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Zusammenfassung

Viele Unternehmen ertrinken in einer Flut an Daten und sind noch weit davon entfernt, daraus systematische Entscheidungen abzuleiten. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie große Datenmengen durch Künstliche Intelligenz beherrschbar werden und warum KI das Bauchgefühl aussticht. Sie lesen, wie KI über Sprach-Schnittstellen mit Menschen interagiert und wo sie im Kundenkontakt zum Einsatz kommt.

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Literature
go back to reference Gläß, R. (2018). Künstliche Intelligenz im Handel 2 – Anwendungen. Wiesbaden: Springer Vieweg.CrossRef Gläß, R. (2018). Künstliche Intelligenz im Handel 2 – Anwendungen. Wiesbaden: Springer Vieweg.CrossRef
go back to reference Otte, R. (2019). Künstliche Intelligenz für Dummies (1. Aufl.). Wiley: Weinheim. Otte, R. (2019). Künstliche Intelligenz für Dummies (1. Aufl.). Wiley: Weinheim.
Metadata
Title
Bauchgefühl unterfüttern – KI zwischen Glaskugel und Kalbsschnitzel
Author
Verena Fink
Copyright Year
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-28865-5_1