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2012 | OriginalPaper | Chapter

8. Beziehungswetter – über die wirtschaftliche Bedeutung von Stimmungen und Atmosphären

Authors : Klaus Boltres-Streeck, Susanne Femers

Published in: Finanztango

Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften

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Zusammenfassung

In welcher Stimmung der Kunde bei der Abschlusspräsentation des Projektes ist, in welcher Atmosphäre Vertragsverhandlungen oder Mitarbeitergespräche stattfinden, welches Klima in der Chefetage oder im ganzen Betrieb herrscht – solchen Umständen wird für den Erfolg oder Misserfolg von Wirtschaftskommunikation intuitiv große Bedeutung zugesprochen. Nicht zuletzt die im Deutschen häufige Verwendung von Wörtern wie zustimmen, einstimmen, verstimmen oder beistimmen unterstreichen: Stimmung ist ein Grundbegriff der Wirtschaftskommunikation. Professionelles Beziehungsmanagement erfordert deshalb auch das Erkennen, Gestalten und Beurteilen eigener und fremder Stimmungen.

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Title: Beziehungswetter – über die wirtschaftliche Bedeutung von Stimmungen und Atmosphären
Authors: Klaus Boltres-Streeck
Susanne Femers
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Book: Finanztango
Print ISBN: 978-3-531-19295-6

Electronic ISBN: 978-3-531-19296-3

Copyright Year: 2012
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-19296-3_8