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Versicherungsmagazin
Published in: Versicherungsmagazin 9/2017

01-09-2017 | Branche

Bitte mehr Transparenz!

Authors: Oliver Haug, Désirée Schubert

Published in: Versicherungsmagazin | Issue 9/2017

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Auszug

Versicherungstexte müssen verständlich und Leistungen transparent sein, denn Kunden wollen verstehen, was sie kaufen. Werden Versicherer diesem Anspruch auf ihren Websiten gerecht? Die Studie „Verständlichkeit in der Assekuranz“ hat die Online-Produktbeschreibungen der Versicherer unter der Lupe genommen. …
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Metadata
Title
Bitte mehr Transparenz!
Authors
Oliver Haug
Désirée Schubert
Publication date
01-09-2017
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Versicherungsmagazin / Issue 9/2017
Print ISSN: 1616-1963
Electronic ISSN: 2192-8622
DOI
https://doi.org/10.1007/s35128-017-0134-x

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