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Bankfachklasse
Published in: Bankfachklasse 7-8/2021

01-07-2021 | Branche

Branche

Published in: Bankfachklasse | Issue 7-8/2021

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Auszug

Deutschland gehört zu den Schlusslichtern, wenn es um das Vertrauen der Bevölkerung in die Finanzbranche geht. Damit Finanzdienstleister das Kundenvertrauen zurückgewinnen, sollten sie deren Bedürfnisse in den Vordergrund stellen. Wissenschaftler der Business School der University of London stellten in einer Studie fest, dass Misstrauen abgebaut werden kann, wenn das Machtungleichgewicht zwischen Geldhäusern und Verbrauchern beseitigt würde. Denn dann könnten bessere und aufgeklärtere Entscheidungen über Finanzprodukte getroffen werden. …
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Metadata
Title
Branche
Publication date
01-07-2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankfachklasse / Issue 7-8/2021
Print ISSN: 0170-6659
Electronic ISSN: 2192-8665
DOI
https://doi.org/10.1007/s35139-021-0620-8

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