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Published in:
2008 | OriginalPaper | Chapter
Consulting als Dienstleistung
Authors : Prof. Dr. rer. oec. Detlev Frick, Prof. Dr. rer. pol. Andreas Gadatsch, Prof. Dr. phil. Ute G. Schäffer-Külz
Published in: Grundkurs SAP ERP
Publisher: Vieweg+Teubner
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Die Fallstudie zur Musterfirma ICS GmbH beinhaltet einen Dienstleistungsprozess, um auch diesen praxisrelevanten Bereich betrachten zu können. In Rahmen dieses Prozesses werden den Kunden der ICS GmbH Beratungsleistungen (IT-Consulting) im Zusammenhang mit dem Handel von Hardware angeboten. Diese Beratungsleistung wird häufig im Rahmen von Projekten durchgeführt. Hier bietet es sich daher an, diese Projekte in SAP im Projektsystem (PS) abzubilden. Wie in den Praxisprojekten soll die Beratungsleistung sowohl nach Aufwand, als auch als Festpreis angeboten und abgerechnet werden.