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2019 | OriginalPaper | Chapter

3. Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits

Author : Martin Hinsch

Published in: Die ISO 9001:2015 - Ein Ratgeber für die Einführung und tägliche Praxis

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Für jene Leser, die mit dem Ablauf von Zertifizierungsaudits nicht vertraut sind, bietet dieses letzte Kapitel einen grundlegenden Einblick in den gesamten Zertifizierungsprozess.

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Footnotes
1
Auch hier kann ein Berater wertvolle Hilfe bieten, weil dieser üblicherweise Zertifizierungsauditoren einerseits und die betrieblichen Ansprüche andererseits kennt.
 
2
Sofern gewünscht, sollte auch eine englische oder andersprachige Formulierung des Zertifikatstexts vorbereitet werden. Dies ist Aufgabe der Organisation.
 
3
Detailliert sind die Anforderungen an das Eröffnungsgespräch in Kap. 6.5.1 der ISO 19011 formuliert.
 
4
Detailliert sind die Anforderungen zum Abschlussgespräch in Kap. 6.5.7 der ISO 19011 formuliert.
 
5
Vgl. ISO 19011, Kap. 6.8.
 
6
Die Anforderungen an das Ü-Audit sind in ISO 17021, Unterkapitel 9.3 enthalten.
 
7
Die Anforderungen an das Re-Zertifizierungsaudit sind in Kap. 9.4 der ISO 17021 formuliert.
 
Literature
Deutsches Institut für Normung e. V.: DIN EN ISO 19011:2011 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen. DIN EN ISO 19011: 2011-12, Berlin 2011
Deutsches Institut für Normung e. V.: DIN EN ISO/IEC 17021 – Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. ISO/IEC 17021:2011-07, Berlin 2011
Hinsch, M.: Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie – Ein Praxisleitfaden für die Luftfahrtnorm EN 9100. Berlin, Heidelberg 2014.
Hinsch, M.: Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie – EN 9100:2016 – Einführung und Anwendung in der betrieblichen Praxis. 3. Aufl. Berlin, Heidelberg 2018.
Metadata
Title
Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits
Author
Martin Hinsch
Copyright Year
2019
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Die ISO 9001:2015 - Ein Ratgeber für die Einführung und tägliche Praxis

Print ISBN: 978-3-662-56246-8

Electronic ISBN: 978-3-662-56247-5

Copyright Year: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-56247-5_3