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Von Burnout, Boreout und Narzissmus zur holistischen, wertschätzenden und lernenden Führungskultur Read chapter Read first chapter

2017 | OriginalPaper | Chapter

Die Gestaltung einer konstruktiven Fehlerkultur als Führungsaufgabe in High Reliability Organizations (HRO) am Beispiel der zivilen Luftfahrt

Authors : Stephanie Rascher, Robert Schröder

Published in: Struktur und Kultur einer Leadership-Organisation

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Es ist kein Zufall, dass das Flugzeug rein statistisch zu den sichersten Verkehrsmitteln zählt. Welche Schlussfolgerungen lassen sich daraus für Unternehmen und andere Organisationen in der Wirtschaft oder im öffentlichen Bereich ziehen? Im Beitrag werden zunächst Fehler definiert und die Ursachen menschlicher Fehler skizziert. Die Darstellung des Person- versus Systemansatzes und das darauf aufbauende Modell zur Entstehung von Fehlern machen deutlich, dass Fehler meist eine Verkettung verschiedener Umstände und Rahmenbedingungen sind. Anschließend wird der Einfluss von Führungskräften auf Sicherheit und Innovation diskutiert und Erfolgsprinzipien eines professionellen Fehlermanagements in der Luftfahrt dargestellt. Abschließend werden diese Prinzipien in andere transferiert.

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Metadata
Title
Die Gestaltung einer konstruktiven Fehlerkultur als Führungsaufgabe in High Reliability Organizations (HRO) am Beispiel der zivilen Luftfahrt
Authors
Stephanie Rascher
Robert Schröder
Copyright Year
2017
Book
Struktur und Kultur einer Leadership-Organisation

Print ISBN: 978-3-658-12553-0

Electronic ISBN: 978-3-658-12554-7

Copyright Year: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12554-7_10

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