1. Einleitung

Die Führungsqualitäten und Managementfähigkeiten der Führungskräfte sind ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Teams, einer Abteilung bzw. des gesamten Unternehmens. Zu Beginn dieses Buches werden deshalb kurz die Voraussetzungen für die erfolgreiche Führung eines Teams oder eines Unternehmens erläutert. Grundsätzlich gibt es verschiedene Arten, ein Unternehmen bzw. die Mitarbeiter zu führen (z. B. autoritärer, demokratischer oder kooperativer Stil). In den meisten Unternehmen werden jedoch Mischformen der verschiedenen Führungsstile verwendet. Aber nicht nur der Führungsstil, sondern auch das Verhalten und die Art, wie eine Führungskraft mit ihren Mitarbeitern kommuniziert, sind von großer Bedeutung. Eine Führungskraft sollte in der Lage sein, Mitarbeiter zu motivieren, Lob auszusprechen und Mitarbeiter gezielt zu fördern. Zudem spielt bei der Leitung eines Unternehmens und der Personalführung Respekt gegenüber allen Beteiligten eine wichtige Rolle.