2006 | OriginalPaper | Chapter
Einleitung
Author : Marc-R. Strauß
Published in: Erfolgsfaktoren von Banken im Firmenkundengeschäft
Publisher: Deutscher Universitätsverlag
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Die Bankenbranche befindet sich aktuell in einer Phase nachhaltiger Veränderungen. Der tiefgreifende Strukturwandel und das zunehmend dynamischere und komplexere Wettbe-werbsumfeld sind gekennzeichnet durch die übergeordneten Trends Globalisierung, Technologisierung und Veränderungen im Nachfrageverhalten. Diese Trends stehen stellvertretend für den Strukturwandel im Bankensektor allgemein und im Teilbereich des Firmenkundenge-schäfts speziell.