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Wirtschaftsinformatik & Management

22-03-2024 | Spektrum

Einsatz von künstlicher Intelligenz für sachbearbeitende Tätigkeiten im öffentlichen Dienst

Author: Prof. Dr.-Ing. Marcus Schmidt

Published in: Wirtschaftsinformatik & Management

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Auszug

Künstliche Intelligenz (KI) nimmt in der Gesellschaft einen immer größeren Stellenwert ein. Befeuert wurde das Thema durch ChatGPT, wodurch KI für jedermann kostenlos zur Verfügung stand. Durch die zunehmende mediale Präsenz findet sich das Thema in diversen Digitalisierungsstrategien von Bund, den Bundesbehörden sowie den Ländern wieder. Oftmals wird es als die Zukunftstechnologie angesehen, die zukünftige Probleme in der öffentlichen Verwaltung lösen wird. Der Einsatz von neuen Technologien erfordert zunächst einmal ein Umdenken auch in der Ausbildung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in privatwirtschaftlichen Unternehmen als auch im öffentlichen Sektor. Aufgrund des wirtschaftlichen Drucks sind Unternehmen dem öffentlichen Dienst meist weit voraus, was den Einsatz, aber auch die Ausbildung von Mitarbeitenden für neue Technologien angeht. …

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Metadata
Title
Einsatz von künstlicher Intelligenz für sachbearbeitende Tätigkeiten im öffentlichen Dienst
Author
Prof. Dr.-Ing. Marcus Schmidt
Publication date
22-03-2024
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Wirtschaftsinformatik & Management
Print ISSN: 1867-5905
Electronic ISSN: 1867-5913
DOI
https://doi.org/10.1365/s35764-024-00516-3

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