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Published in:
2014 | OriginalPaper | Chapter
Empirische Analyse
Author : Andreas Wassmus
Published in: Serviceorientierung als Erfolgsfaktor und Komplexitätstreiber beim Angebot hybrider Produkte
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zur Analyse des Untersuchungsmodells wurde erneut eine Befragung im verarbeitenden Gewerbe durchgeführt. Auch in diesem Fall wurde die standardisierte schriftliche Befragung ausgewählt, die in einem Online-Fragebogen umgesetzt wurde. Diese konnte durchgeführt werden, da von Seiten der Probanden ein großes Interesse hinsichtlich der Thematik besteht, die angesprochene Zielgruppe verhältnismäßig homogen ist, der Fragenkatalog ein hohes Maß an Systematisierbarkeit zulässt und die Stichprobe eine große Anzahl von Unternehmen einschließen soll (Berekoven, Eckert & Ellenrieder, 1993, S. 107).