11. Erneuerer und Innovatoren werden zu gefragten Führungskräften und zu gefeierten Helden

Das Spektrum an Talenten, Fähigkeiten und Tätigkeiten, das Unternehmen benötigen, ist breit: Natur- und Geisteswissenschaftler, Informatiker und Betriebswirte, Forscher und Controller, Produktentwickler und Verkäufer. Die relative Wichtigkeit dieser Typen und Funktionen variiert in Abhängigkeit zur Lebens- und Entwicklungsphase des Unternehmens. Am Ende des Innovationszyklus, wenn es vordringlich darum geht, die Effizienz zu erhöhen und das Ergebnis zu maximieren, sind die betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten besonders wichtig, die helfen, die Ressourcen optimal einzusetzen. Dagegen scheinen zu Beginn eines Innovationszyklus technologische Fähigkeiten besonders entscheidend zu sein, die dazu dienen, neue Produkte, Dienstleistungen oder Verfahren zu entwickeln. In beiden Phasen braucht es jeweils beides mit stark unterschiedlicher Gewichtung.