Fertigungs- und Verfahrensanweisungen

Fertigungs- und Verfahrensanweisungen sollen sicherstellen, dass eine Aufgabe effizient und konsistent durchgeführt wird. Verfahrensanweisungen regulieren die Durchführung der Unternehmensaktivitäten und gewährleisten unter anderem, dass Entscheidungsfindungen angemessen durchdacht, zum Beispiel im Fall von Disziplinar- und Beschwerdeverfahren, durchgeführt werden. Im Kontext formaler Qualitätsmanagementsysteme werden Fertigungsanweisungen angewandt, um Arbeitsprozesse zu kontrollieren und zu überwachen sowie das Einhalten der Normen zu sichern. Im Sinne einer verbindlichen Vorschrift belegen sie nachvollziehbar die normativ vorgeschriebenen Abläufe im Unternehmen. Die jeweiligen Fertigungs- und Verfahrensanweisungen müssen festgelegt, dokumentiert, verwirklicht und aufrechterhalten werden. Dieser Anspruch zieht die Tätigkeiten der Freigabe, Schulung sowie Prüfung bzw. Auditierung nach sich, deren Durchführung ihrerseits dokumentiert sein muss.