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Published in:
2024 | OriginalPaper | Chapter
3. Franchise-Administrationsmanual
Authors : Hermann Riedl, Christian Schwenken
Published in: Praxisleitfaden Franchising
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Das Franchise-Administrationsmanual eines Franchiseunternehmens ist ein wichtiger Baustein der Philosophie eines Franchiseunternehmens und wird vom Franchisegeber erstellt. Das Franchise-Administrationsmanual beinhaltet eine Aufzählung der Spielregeln für eine faire Zusammenarbeit zwischen Franchisenehmer und Franchisegeber. Eine klare Definition von Abläufen, Terminen und Regelwerken, die im Zusammenhang zum Franchisevertrag zwischen Franchisenehmer und Franchisegeber entstehen, ist notwendig. Das Franchise-Administrationsmanual bleibt Eigentum des Franchisegebers, allein schon, um die Marke zu schützen.