2015 | OriginalPaper | Chapter
3. Grundlagen der Prozessoptimierung
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Zusammenfassung
Lern-Agenda
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was unter dem Begriff „Prozess“ zu verstehen ist;
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einige Prozesstypen bzw. Prozessklassifikationen kennen;
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in welcher Abfolge normalerweise Prozessoptimierungen umgesetzt werden;
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die Prozessoptimierungskonzepte des Business Project Reengineering und des Kaizen kennen und voneinander zu unterscheiden.