2005 | OriginalPaper | Chapter
Handlungskompetenz
Authors : Achim Schütz, Olaf Fischer, Margit Burgard
Published in: Mündliche Prüfung Bankfachwirt
Publisher: Gabler Verlag
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Im nun folgenden Teil erläutern wir zunächst noch einmal kurz, wie Sie eine erfolgreiche Kundenberatung durchführen sollten. Danach gehen wir auf wichtige Punkte ein, die Sie bei einer möglichen Präsentation beachten sollten.