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2018 | OriginalPaper | Chapter

Holistische Markenführung im digitalen Zeitalter – Voraussetzung zur Erreichung einer Omnichannel-Exzellenz

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Zusammenfassung

Um eine Omnichannel-Exzellenz zu erreichen, muss im Vorfeld definiert werden, welches Markenimage dabei zugrunde gelegt werden sollte. Vor diesem Hintergrund wird in diesem Beitrag aufgezeigt, welche Aspekte bei einer holistischen Markenführung – online- und offline-übergreifend – zu berücksichtigen sind. Es wird erarbeitet, wie eine Omnichannel-Markenführung erfolgreich gestaltet werden kann.

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Metadata
Title
Holistische Markenführung im digitalen Zeitalter – Voraussetzung zur Erreichung einer Omnichannel-Exzellenz
Author
Ralf T. Kreutzer
Copyright Year
2018
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-20182-1_4