Information Lifecycle und Information Lifecycle Management

Der Weg der Gesellschaft von einer industrialisierten zu einer Informations- und Dienstleistungsgesellschaft stellt die „Informationsverantwortlichen“ der Unternehmen vor neue Herausforderungen. War IT in ihren Anfängen zuvorderst vor allem Informationssammlung und Informationsverarbeitung, so war sie in der vergangenen Dekade geprägt durch Verfahren, die gesammelten Informationen zur Verarbeitung wiederzufinden und zu verdichten. Der beschriebene Einsatz von Customer Relationship Management (CRM-) Softwaresystemen, Enterprise Ressource Planning (ERP-) Systemen sowie Data Warehouse (DW) in Verbindung mit Data-Mining-Verfahren und intelligenten Strukturierungen als „Bus“ für den universellen „Abgriff“ von Daten sind die IT-technischen Ausprägungen dieser Aufgabenstellung. Jedoch, Informationsmanagement wird aufgrund der unmäßigen Sammlung von Informationen vor neue Aufgaben und Herausforderungen gestellt. Hier fällt allein schon in der begrifflichen Terminierung ein häufig verwirrendes Durcheinander zwischen

Daten

und

Informationen

auf. Diese beiden Begriffe werden gerne synonym verwendet: