2006 | OriginalPaper | Chapter
Kommunikation
Published in: Erfolg trotz Führung
Publisher: DUV
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Welche Bedeutung hat Kommunikation für die Führung? Untersuchungen haben ergeben, dass Führungskräfte 80% bis 90% der Arbeitszeit mit Kommunikation verbringen. Dieses Verständnis von Kommunikation beinhaltet nicht nur das Vier-Augen-Gespräch, sondern auch Gruppengespräche, Vorträge, Tagungen, Konferenzen, Telefongespräche, das Erstellen oder Lesen von Schriftstücken, etc. (v.Rosenstiel, 2003a).