Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top
Published in:
Einführung Read chapter Read first chapter

2018 | OriginalPaper | Chapter

2. Konsum

Authors : Prof. Dr. Christian Fichter, Dr. Stefan Ryf, Dr. Jörn Basel

Published in: Wirtschaftspsychologie für Bachelor

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Am Anfang allen Wirtschaftens stehen die menschlichen Bedürfnisse. Diese veranlassen uns zum Konsum von Gütern und sind gleichsam der Motor, der unser wirtschaftliches System antreibt. Um diese Zusammenhänge zu verstehen, müssen zunächst die konsumrelevanten Bedürfnisse und die daraus folgenden Konsummotive identifiziert werden. Manche davon sind den Konsumenten bewusst, andere nicht. Dabei sind Motive zwar nützliche Wegweiser für den Konsum, sie können aber ein schädliches Eigenleben entwickeln und beispielsweise zu Kaufsucht führen. Hier spielen auch Einflüsse aus dem sozialen Umfeld eine wichtige Rolle, denn Konsumenten orientieren ihre Kaufentscheidungen oft an der Gruppe, zu der sie gehören möchten. Daneben gibt es weitere Charakteristika von Kaufentscheidungen, aus denen sich beispielhafte Typen von Kaufentscheidungen ableiten lassen. Nicht zuletzt spielt beim Konsum auch der Preis eine Rolle – eine vermeintlich berechenbare, aber tatsächlich oftmals paradoxe Angelegenheit.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now
previous chapter Einführung
next chapter Kunden
Literature
Achtziger, A., Hubert, M., Kenning, P., Raab, G., & Reisch, L. (2015). Debt out of control: The links between self-control, compulsive buying, and real debts. Journal of Economic Psychology, 49, 141-149.CrossRef
Amos, C., Holmes, G. R., & Keneson, W. C. (2014). A meta-analysis of consumer impulse buying. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(2), 86-97.CrossRef
Ariely, D. (2008). Denken hilft zwar, nützt aber nichts. München: Droemer.
Ariely, D., & Levav, J. (2000). Sequential choice in group settings: Taking the road less traveled and less enjoyed. Journal of Consumer Research, 27(3), 279-290.CrossRef
Berger, J., & Heath, C. (2007). Where consumers diverge from others: Identity signaling and product domains. Journal of Consumer Research, 34(2), 121-134.CrossRef
Betsch, T., Funke, J., & Plessner, H. (2011). Denken – Urteilen, Entscheiden, Problemlösen. Heidelberg: Springer.CrossRef
Bizer, G. Y., & Schindler, R. M. (2005). Direct evidence of ending-digit drop-off in price information processing. Psychology & Marketing, 22(10), 771-783.CrossRef
Canova, L., Rattazzi, A. M. M., & Webley, P. (2005). The hierarchical structure of saving motives. Journal of Economic Psychology, 26(1), 21-34.CrossRef
Cheek, N. N., & Schwartz, B. (2016). On the meaning and measurement of maximization. Judgment and Decision Making, 11(2), 126-146.
Cialdini, R. B., Borden, R. J., Thorne, A., Walker, M. R., Freeman, S., & Sloan, L. R. (1976). Basking in reflected glory: Three (football) field studies. Journal of Personality and Social Psychology, 34(3), 366-375.CrossRef
Coulter, K. S., & Coulter, R. A. (2007). Distortion of price discount perceptions: The right digit effect. Journal of Consumer Research, 34, 162-173.CrossRef
D’Astous, A. (1990). An inquiry into the compulsive side of »normal« consumers. Journal of Consumer Policy, 13(1), 15-31.CrossRef
Dichter, E. (1964). Handbuch der Kaufmotive: Der Sellingappeal von Waren, Werkstoffen und Dienstleistungen. Wien: Econ.
Dijksterhuis, A., Bos, M. W., Nordgren, L. F., & Van Baaren, R. B. (2006). On making the right choice: The deliberation-without-attention effect. Science, 311(5763), 1005-1007.PubMedCrossRef
Eberhard, D., & Altobelli, C. F. (2012). Muskeln aus der Dose? Kaufmotive für anabole Nahrungsergänzungsmittel am Beispiel von Freizeitsportlern. Hamburg: Helmut Schmidt Universität.
Einhorn, H. J. & Hogarth, R. M. (1975). Unit weighting schemes for decision making. Organizational Behavior and Human Performance, 13, 171-192.CrossRef
Fishburn, P. C. (1974). Lexicographic orders, utilities and decision rules: A survey. Management Science, 20, 1442-1471.CrossRef
Galinsky, A. D., & Mussweiler, T. (2001). First offers as anchors: The role of perspective-taking and negotiator focus. Journal of Personality and Social Psychology, 81(4), 657-669.PubMedCrossRef
Griskevicius, V., Tybur, J. M., & Van den Bergh, B. V. (2010). Going green to be seen: Status, reputation, and conspicuous conservation. Journal of Personality and Social Psychology, 98, 392-404.PubMedCrossRef
Kahn, B. E. (1995). Consumer variety-seeking among goods and services: An integrative review. Journal of Retailing and Consumer Services, 2(3), 139-148.CrossRef
Kirchler, E. (2011). Wirtschaftspsychologie: Individuen, Gruppen, Märkte, Staat (4. Auflage). Göttingen: Hogrefe.
Kroeber-Riel, W., & Gröppel-Klein, A. (2013). Konsumentenverhalten (10. Auflage). München: Vahlen.
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50, 370-396.CrossRef
McConnell, J. D. (1968). Effect of pricing on perception of product quality. Journal of Applied Psychology, 52, 331-334.PubMedCrossRef
Müller, I. (2001). Der hybride Verbraucher: Ende der Segmentierungsmöglichkeit im Konsumgütermarketing. In H. Diller (Hrsg.),Der moderne Verbraucher: Neue Befunde zum Einkaufsverhalten (S. 29-52). Nürnberg: GIM.
Neumann, N., Böckenholt, U., & Sinha, A. (2016). A meta-analysis of extremeness aversion. Journal of Consumer Psychology, 26(2), 193-212.CrossRef
Neuner, M., Raab, G., & Reisch, L. A. (2005). Compulsive buying in maturing consumer societies: An empirical re-inquiry. Journal of Economic Psychology, 26(4), 509-522.CrossRef
Northcraft, G. B., & Neale, M. A. (1987). Experts, amateurs, and real estate: An anchoring-and-adjustment perspective on property pricing decisions. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 39(1), 84-97.CrossRef
Park, C. W., & Lessig, V. P. (1981). Familiarity and its impact on consumer decision biases and heuristics. Journal of Consumer Research, 8(2), 223-230.CrossRef
Payne, J. W., Bettman, J. R., & Johnson, E. J. (1988). Adaptive strategy selection in decision making. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory and Cognition, 14, 534-552.
Pfister, H. R., Jungermann, H., & Fischer, K. (2016). Die Psychologie der Entscheidung: Eine Einführung. Berlin: Springer.
Prelec, D., & Loewenstein, G. (1998). The red and the black: Mental accounting of savings and debt. Marketing Science, 17(1), 4-28.CrossRef
Raab, G., Unger, F., & Unger, F. (2010). Marktpsychologie (3. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Reynolds, T. J., & Gutman, J. (1988). Laddering theory, method, analysis, and interpretation. Journal of Advertising Research, 28(1), 11-31.
Saad, G. (2007). The evolutionary bases of consumption. London: Lawrence Erlbaum Associates.
Saad, G. (2011). The consuming instinct: What juicy burgers, Ferraris, pornography, and gift giving reveal about human nature. Amherst, NY: Prometheus Books.
Schindler, R. M. (1994). How to advertise price. In E. M. Clark, T. C. Brock, & D. C. Stewart (Eds.), Attention, attitude, and affect in response to advertising (pp. 251–269). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.
Schwartz, B., Ward, A., Monterosso, J., Lyubomirsky, S., White, K., & Lehman, D. R. (2002). Maximizing versus satisficing: Happiness is a matter of choice. Journal of Personality and Social Psychology, 83, 1178-1197.PubMedCrossRef
Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99-118.CrossRef
Simonson, I., & Tversky, A. (1992). Choice in context: Tradeoff contrast and extremeness aversion. Journal of Marketing Research, 29(3), 281-295.CrossRef
Sivanathan, N., & Pettit, N. C. (2010). Protecting the self through consumption: Status goods as affirmational commodities. Journal of Experimental Social Psychology, 46(3), 564-570.CrossRef
Snyder, M. (1974). Self-monitoring of expressive behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 30(4), 526-537.CrossRef
Solomon, M., Bamossy, G., & Askegaard, S. (2001). Konsumentenverhalten. Der europäische Markt. München: Pearson.
Soman, D. (2003). The effect of payment transparency on consumption: Quasi-experiments from the field. Marketing Letters, 14(3), 173-183.CrossRef
Tauber, E. M. (1972). Why do people shop? Journal of Marketing, 36(4), 46-49.CrossRef
Trommsdorff, V., & Teichert, T. (2011). Konsumentenverhalten (8. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.
Tversky, A. (1972). Elimination by aspects: A theory of choice. Psychological Review, 79(4), 281-299.CrossRef
Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211, 1124-1131.PubMedCrossRef
Van Raaij, W. F., & van Rijen, C. (2003). Money illusion and euro pricing. Proceedings of the IAREP-Workshop »Euro: Currency and Symbol«. Vienna, Austria.
Veblen, T. (1899). The theory of the leisure class. New York: Macmillan.
Völkner, F. (2008). The dual role of price: Decomposing consumers’ reactions to price. Journal of the Academy of Marketing Science, 36, 359-377.
Walker, B. A., & Olson, J. C. (1991). Means-end chains: Connecting products with self. Journal of Business Research, 22(2), 111-118.CrossRef
Wiswede, G. (2012). Einführung in die Wirtschaftspsychologie (5. Auflage). München: Reinhardt.
Zuckerman, M. (1979). Sensation seeking: Beyond the optimal level of arousal. Hillsdale, NJ: Erlbaum Associates.
Metadata
Title
Konsum
Authors
Prof. Dr. Christian Fichter
Dr. Stefan Ryf
Dr. Jörn Basel
Copyright Year
2018
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Wirtschaftspsychologie für Bachelor

Print ISBN: 978-3-662-54943-8

Electronic ISBN: 978-3-662-54944-5

Copyright Year: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-54944-5_2