23. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess im administrativen Bereich – wie „Ordnung und Sauberkeit“ im Büro einen Beitrag zur Prozesssicherheit leistet – Praxisbeispiel -August Brötje GmbH

Im folgenden Kapitel wird am Beispiel der August Brötje GmbH beschrieben, wie es einem mittelständischen Unternehmen gelungen ist, auch administrative Bereiche von den Vorteilen der „Lean-Philosophie“ im Sinne eines Unternehmenssystems zu begeistern. Um weiterhin dem eigenen Anspruch gerecht werden zu können, qualitativ hochwertige Produkte bei kürzesten Lieferzeiten und gleichzeitig niedrigen Rohmaterial- und Fertigwarenbeständen zu produzieren, hatte sich die Brötje GmbH bereits 2007 entschieden, in der Produktion neue Wege im Sinne einer nachhaltigen Lean-Kultur zu gehen. Der Grundgedanke von stabilen, beherrschbaren und transparenten Prozessen wurde in den letzten Jahren auch auf die administrativen Bereiche übertragen.