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2012 | OriginalPaper | Chapter

Kundenbindung ganz konkret: der After-Sales-Service

Author : Martin Limbeck

Published in: Das neue Hardselling

Publisher: Gabler Verlag

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Auszug

Gute Kunden sind ein Aktivposten, der – gut behandelt und bedient – dem Unternehmen ein lebenslanges, ansehnliches Einkommen sichert. Philip Kotler
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Metadata
Title
Kundenbindung ganz konkret: der After-Sales-Service
Author
Martin Limbeck
Copyright Year
2012
Publisher
Gabler Verlag
Book
Das neue Hardselling

Print ISBN: 978-3-8349-3348-5

Electronic ISBN: 978-3-8349-3818-3

Copyright Year: 2012

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3818-3_9