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Published in:
2022 | OriginalPaper | Chapter
Prinzip des Qualitätsmanagements
Authors : Georg M. E. Benes, Peter E. Groh
Published in: Grundlagen des Qualitätsmanagements
Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Der wachsende Wohlstand und der damit verbundene Wandel der gesellschaftlichen Ziele (siehe auch Kapitel 1.4) sowie die Globalisierung führten zu steigenden Forderungen an die Qualität und zu steigenden Kosten. Die aus den Unternehmenszielen abgeleiteten Qualitätspolitik und Qualitätsstrategie (Bild 3.1) mussten umgesetzt werden.