Qualitätsmanagement und Normung

Normung – nicht nur die auf Qualitätsmanagement bezogene – soll die Rationalisierung und die Qualitätssicherung in Wirtschaft, Technik, Wissenschaft und Verwaltung fördern und der Sicherheit von Menschen und Sachen sowie der Qualitätsverbesserung in allen Lebensbereichen dienen.Eine einheitliche, genormte Fachsprache des Qualitätsmanagements erleichtert das Gespräch sowohl zwischen den verschiedenen Betriebsbereichen innerhalb einer Organisation als auch zwischen einer Organisation und ihren Kunden und anderen interessierten Parteien.