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2015 | OriginalPaper | Chapter

Marketing Airlines Internationally: U.S. Travellers’ Attitude Toward Domestic Versus Foreign Carriers

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This article first presents the structural changes taking place in international airline industry and on the progression of changes in airline marketing strategies in global markets. To this end, the paper tries to find out airline passenger satisfaction/dissatisfaction while flying by a U.S. and/or foreign carrier to foreign destinations.

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Metadata
Title
Marketing Airlines Internationally: U.S. Travellers’ Attitude Toward Domestic Versus Foreign Carriers
Authors
Erdener Kaynak
Orsay Kucukemiroglu
Copyright Year
2015
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-13159-7_40