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2014 | Book

Einleitung Read chapter Read first chapter

Mediation

Grundlagen, Methoden, rechtlicher Rahmen

Authors: Christine Susanne Rabe, Martin Wode

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

Part of: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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About this book

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, in dem Konfliktparteien unter Anleitung eines neutralen Dritten selbstständig eine für alle Beteiligten tragbare Lösung erarbeiten. Im anglo-amerikanischen Raum ist die Mediation schon heute weit verbreitet, aber auch in Europa erfreut sie sich zunehmender Beliebtheit. Das vorliegende Buch vermittelt Praktikern – insbesondere als Mediatoren tätigen Rechtsanwälten – die grundlegenden Prinzipien, Methoden und den Ablauf der erfolgreichen Mediation. Im Mittelpunkt stehen bewährte Kommunikations- und Gesprächstechniken, Beginn und Durchführung der Mediation, der Mediationsvertrag und die Abschlussvereinbarung sowie ein historischer Abriss. Übersichten veranschaulichen die Struktur des Gesprächs im Mediationsverfahren, zahlreiche Praxisbeispiele und Formulierungshilfen erleichtern die Umsetzung. Die klare und übersichtliche Darstellung ermöglicht das schnelle und gezielte Nachschlagen zentraler theoretischer und praktischer Aspekte der Mediation.

Table of Contents

Frontmatter
1. Einleitung
Zusammenfassung
Es werden die Ziele und Hintergründe des Mediationsverfahrens beleuchtet und wesentliche Begrifflichkeiten definiert. Die gängigen Phasenmodelle, insbesondere das 5-Phasen-Modell und das U-Modell bzw. der U-Prozess werden überblickshalber vorgestellt.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
2. Grundprinzipien der Mediation
Zusammenfassung
Das Mediationsverfahren geht von Grundannahmen aus, die erfüllt sein müssen, damit eine Mediation erfolgreich durchgeführt werden kann. In diesem Kapitel werden die Grundprinzipien dargestellt und jeweils einzeln erläutert. Soweit das Mediationsgesetz hierzu Vorgaben macht, werden diese in die Darstellung mit einbezogen.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
3. Theoretische Grundlagen
Zusammenfassung
Die Grundlagen der Konflikttheorie werden erörtert; es erfolgt eine Unterscheidung nach Beteiligten und Konfliktarten sowie Besonderheiten in Gruppen. Auf die zunehmende Schwierigkeit der Mediation bei voranschreitender Konfliktdynamik wird hingewiesen. Darüber hinaus werden gruppenspezifische Besonderheiten in der Konflikttheorie dargestellt und Hinweise zur Mediation von Gruppen und der Optimierung der Gruppenleistung gegeben.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
4. Basistechniken in der Mediation
Zusammenfassung
Mediation lebt von der Anwendung von Gesprächstechniken, die den Parteien helfen, den Blick über ihre bisherige Position „über den Tellerrand hinaus" zu öffnen, um so Win-Win-Lösungen zu erzielen. In Kapitel 4 werden die Basistechniken der Mediation, insbesondere klassische Kommunikations- und Rhetoriktechniken erörtert und an Beispielen dargestellt. Anhand theoretischer Ausführungen zu den Grenzen menschlicher Wahrnehmung wird aufgezeigt, weshalb Moderationstechniken und Visualisierungstechniken in der Mediation wichtig und wertvoll sind und anhand praktischer Beispiele erörtert.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
5. Das Mediationsverfahren
Zusammenfassung
Nachdem in den vorausgegangenen Kapiteln die Grundzüge und theoretischen Grundlagen erörtert wurden, folgt nunmehr die Darstellung des eigentlichen Mediationsverfahrens. Jede Phase wird differenziert dargestellt und auf die jeweiligen Schwerpunkte intensiv eingegangen. Es folgen - soweit zweckmäßig - Checklisten, Musterdarstellungen sowie praktische Hinweise, beispielsweise zu möglichen Vertragsentwürfen.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
6. Reflektion in der Mediation
Zusammenfassung
Zur Qualitätssicherung in der Mediation werden die Instrumente des Feedbacks, der Supervision und der Intervision sowohl zur Selbstreflexion des Mediators, als auch als Mittel innerhalb der Mediation erörtert. Zugleich wird auf die Wichtigkeit des Feedbacks auch in der Mediation hingewiesen und dessen Anwendbarkeit zur Überprüfung der Mediationsergebnisse, vor allem zur nachträglichen Überprüfung einer potentiellen Abschlussvereinbarung sowie zur Vermeidung potentieller späterer Konflikte anhand von Beispielen dargestellt.
Christine Susanne Rabe, Martin Wode
Metadata
Title
Mediation
Authors
Christine Susanne Rabe
Martin Wode
Copyright Year
2014
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Electronic ISBN
978-3-642-38130-0
Print ISBN
978-3-642-38129-4
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-38130-0