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2020 | OriginalPaper | Chapter
Methodik – Empirische Herangehensweise
Author : Greta Frohne
Published in: Erfolgsfaktoren von Online Customer Experience
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Das dritte Kapitel der vorliegenden Arbeit dient dazu, die empirische Herangehensweise auf Basis der Erkenntnisse aus der theoretischen Fundierung darzulegen. Das Grundgerüst der Methodik bilden dabei die konkreten Forschungsfragen (FF), die aus dem übergeordneten Erkenntnisinteresse (ÜE) abgeleitet werden. Im Weiteren wird das zur Beantwortung der FF gewählte Forschungsdesign vorgestellt und begründet.