Intelligenter Notruf von BMW Motorrad: Bedienelement
BMW
BMW Motorrad hat mit der Sonderausstattung "Intelligenter Notruf" ein E-Call-System für Motorräder entwickelt. Das System soll voraussichtlich ab Anfang 2017 erstmalig in einem BMW Motorrad als Sonderausstattung ab Werk verfügbar sein.
Satelliten-gestützte Lokalisierung des Notrufortes
Durch automatische oder auch manuelle Aktivierung sendet der intelligente Notruf im Falle einer Notsituation oder eines Unfalls die Positionsdaten und damit die Koordinaten des Unfallortes vom Motorrad und aktiviert die Rettungskette über das BMW-Call-Center. Übermittelt werden die aktuelle Position sowie Informationen zur Bestimmung der Fahrtrichtung zur genauen Zuordnung auf einer Straße bei nicht eindeutigen Positionen wie etwa Autobahnkreuzen.
Das System berücksichtigt drei Szenarien:
Szenario 1: Automatische Auslösung bei schwerem Sturz / Aufprall
Hierbei wird der Notruf automatisch und ohne Verzögerung sofort aktiviert, indem eine Nachricht an ein qualifiziertes BMW-Call-Center gesandt wird. Über eine Audio-Verbindung wird der Betroffene bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes durch das BMW-Call-Center betreut. Unabhängig von einer Antwort wird Hilfe in jedem Fall geschickt. Die Aktivierung wird in der Instrumentenkombination angezeigt und es erfolgt eine akustische Signalgebung. Ein Abbruch des Notrufs durch den Fahrer ist in dem Fall nicht mehr möglich.
Szenario 2: Automatische Auslösung bei leichtem Sturz / Aufprall
Hier wird der Notruf erst nach 25 Sekunden aktiv und sendet eine Nachricht an das BMW-Call-Center. Falls bei einem leichten Unfall keine Hilfe erforderlich ist, hat der Betroffene die Möglichkeit, den Notruf per Knopfdruck rechtzeitig abzubrechen. Tut er dies nicht, wird analog zu Szenario 1 die Rettungskette aktiviert. Die Aktivierung wird ebenfalls in der Instrumentenkombination angezeigt, ergänzt von einer akustischen Signalgebung.
Szenario 3: Manuelle Betätigung per Knopfdruck
In diesem Falle - etwa um Hilfe für einen anderen Verunglückten zu rufen - wird der Notruf manuell durch Drücken des SOS-Tasters am rechten Lenkerende aktiviert. Es wird eine Nachricht an das BMW-Call-Center gesandt und eine Sprachverbindung aufgebaut. Diese Sprachverbindung bei manueller Auslösung ist zur Einleitung weiterer Maßnahmen zwingend erforderlich. Allerdings hat der Betroffene auch hier die Möglichkeit, den Notruf per Knopfdruck oder alternativ durch Ausschalten der Zündung abzubrechen. Die manuelle Aktivierung des intelligenten Notrufs ist ausschließlich im Stand und bei eingeschalteter Zündung möglich.
System erkennt Situationen ohne Notfallcharakter
Der Notruf löst nicht automatisch aus bei Situationen ohne Notfallcharakter, zum Beispiel einem Umfaller im Stand, bei Alleinunfällen mit einer geringen Ausgangsgeschwindigkeit, einer Erschütterung durch Schlagloch- oder Hindernisüberfahrt oder Fahrten im Gelände, wie etwa kleinen Sprüngen oder Überfahren von Hindernissen.
Die Bedieneinheit der Sonderausstattung "Intelligenter Notruf" befindet sich an der rechten Lenkerhälfte. Neben dem durch eine Abdeckung geschützten SOS-Taster zum Auslösen beziehungsweise Abbrechen des Notrufs sind ein Mikrofon sowie ein Lautsprecher mit integriert.
Sensorik zur Ereignisbestimmung
Am Motorrad befindliche Sensoren ermitteln, welches Geschehen sich zugetragen hat. Ein Crash-Sensor detektiert Ereignisse wie die Kollision mit einem anderen Fahrzeug oder den Aufprall auf ein Hindernis. Ein Schräglagensensor ermittelt High- und Lowsider und damit die Lage, in der sich das Motorrad befindet.
Muttersprachliche Sprachverbindung
Der intelligente Notruf für Motorräder stellt eine Dienstleistung mit internationaler Abdeckung dar. Wird eine Sprachverbindung aufgebaut, erfolgt die Kommunikation mit dem BMW-Call-Center in der Muttersprache des Notrufenden. Der Roll-out der Sonderausstattung "Intelligenter Notruf" wird in Deutschland beginnen und soll zügig auf weitere europäische Märkte und Modelle erweitert werden.